有業(yè)內(nèi)專家對記者表示,目前中國多達1000多萬的中小企業(yè)中,相當(dāng)一部分企業(yè)網(wǎng)站門戶、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面還處在空白階段,而全球經(jīng)濟一體化趨勢帶來的日益激烈競爭的挑戰(zhàn)則是每個企業(yè)都必須面臨的問題,企業(yè)建站并且利用互聯(lián)網(wǎng)來快速提升競爭力對于中小企業(yè)來說具有特別的意義。從這個角度來看,企業(yè)建站服務(wù)具有很大的市場空間。
企業(yè)上網(wǎng)處于初級階段
據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室公布的《2003年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報告》統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示,截至2003年12月31日,全國域名數(shù)為118.7萬個,網(wǎng)站數(shù)為59.6萬個。從網(wǎng)站性質(zhì)與服務(wù)內(nèi)容來看,企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例 大,占整個網(wǎng)站總數(shù)的70.9%。從這個數(shù)據(jù)可以看出,企業(yè)建站是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。
新網(wǎng)互聯(lián)廣州分公司總經(jīng)理李濤在接受《民營經(jīng)濟報》記者采訪時表示,目前已經(jīng)建網(wǎng)企業(yè)存在一定盲點:70%的建網(wǎng)企業(yè)只是用來做形象展示和產(chǎn)品發(fā)布,20%的建網(wǎng)企業(yè)是用來做售后服務(wù)和收集反饋,只有不到10%的企業(yè)用以建網(wǎng)站來做電子商務(wù)。真正把網(wǎng)上資源利用起來的企業(yè)太少。
新增3億手機用戶資源
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,盡管企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)從1999年就開始了,但網(wǎng)站建設(shè)目的不明確,不知道目標用戶是誰,反映不出企業(yè)的形象。其次,網(wǎng)站功能簡陋,造成“首頁秀”或只是靜態(tài)的網(wǎng)頁,和客戶達不到互動的作用,動態(tài)網(wǎng)站只占全國網(wǎng)站總數(shù)的23.7%,而且更新遲緩。
市場調(diào)查表明,用戶對企業(yè)建站 關(guān)心的問題依次是:服務(wù)、技術(shù)、安全,其次才是價格。然而,一直以來,國內(nèi)大部分企業(yè)建站服務(wù)商卻停留在價格戰(zhàn)役上,一味追逐低價的策略忽視了用戶的真正需求,導(dǎo)致用戶來一個走一個。
有關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,目前企業(yè)上網(wǎng)還可以聯(lián)系到3億手機用戶資源,對象不僅僅是8000萬網(wǎng)民了。這位專家認為,以往企業(yè)網(wǎng)站一般只能提供給8000萬網(wǎng)民,如果消費者不上網(wǎng),無形之中便浪費了大量的資源。李濤表示,新網(wǎng)互聯(lián) 近就提出了新的企業(yè)建站方案,使得每位有手機的用戶將會方便地使用網(wǎng)上資源。
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